January 28, 2021
De parte de CGT Transportes Madrid
148 puntos de vista


El pasado 19 de enero de 2021 la CGT demand贸 a la empresa de Telemarketing Global Sales Solutions Line por la barbaridad de modificaciones de los incentivos de las campa帽as de Iberdrola comunicadas los d铆as, 18 de diciembre del 2020, y 13 de enero del 2021, de forma unilateral. Que sepamos, una vez m谩s, y aunque en el centro de trabajo de Madrid hay 6 secciones sindicales m谩s, somos la 煤nica organizaci贸n que ha demandado.

La empresa ha realizado una alteraci贸n en las condiciones laborales de las personas trabajadores que prestan servicios en las campa帽as Iberdrola pretendiendo imponer un nuevo sistema de incentivos para el c谩lculo de las retribuciones variables de la plantilla que prestan servicios en las misma, anulando el anterior procedimiento.

Los cambios que ha implantado en la empresa de forma unilateral consisten, en primer lugar, en la modificaci贸n los ratios de los objetivos fijados en los nuevos planes de incentivos, lo que supone un empeoramiento de las condiciones de devengo de los mismos, ya que dificulta que la plantilla podemos alcanzar los par谩metros necesarios para lucrar el incentivo.

Por si no les bastara con esto la empresa modific贸 unilateralmente, a la vez, la forma de remuneraci贸n de la consecuencia de objetivos, ya que anteriormente percib铆amos una contraprestaci贸n econ贸mica en concepto de retribuci贸n variable que supon铆a una mejora en sus condiciones laborales, muy precarias en un sector como el telemarketing, pasando a partir de este momento a contraprestarse la consecuci贸n de objetivos con un sistema de puntuaci贸n intercambiables por regalos predeterminado en un 鈥渃at谩logo鈥, lo que supone un evidente perjuicio para las personas trabajadoras. Es una verg眉enza que incluyan el salario es especie, alterando el sistema de remuneraci贸n, art铆culo 41.1 letra d) del Estatuto de los Trabajadores, sin acudir al procedimiento previsto en el art铆culo 41.3 de la misma ley.

CGT tambi茅n ha denunciado en los tribunales que se limita la libertad de las teleoperadoras y los teleoperadores a la hora de hacer uso de la retribuci贸n variable, ya que con anterioridad pod铆an darle fin para cubrir bienes b谩sicos oblig谩ndonos ahora a un consumismo puro y duro, oblig谩ndonos al canje de productos predeterminados que en la mayor铆a de los casos no obedecen a necesidades previas que tengamos.

Es vergonzoso a su vez que en este cambio el valor de los productos canjeables con los puntos que obtengamos a trav茅s de nuestras comisiones ser谩n impuestos por terceros, lo que ya hemos comprobado que encarece de manera ostentosa el coste de los mismos, debiendo las personas afectadas obtener mayores comisiones para lograr mayor puntuaci贸n y poder con ello adquirir un producto, que en otros sitios encontrar铆amos m谩s barato o ni comprar铆amos.

GSS Line no ha explicado adem谩s a las personas trabajadoras, que ha reunido en grupitos de tres en tres, cuanto tiempo pueden retener en su poder los puntos obtenidos hasta el momento de ser intercambiados, no se nos da opci贸n de introducir bienes de consumo en los que estuvi茅ramos interesados ni se nos ha explicado los mas que posibles costes fiscales y sociales de la retribuci贸n variable en especie.

Todo esto la hecho la empresa mediante un correo electr贸nico, lo cual es una barbaridad. El pr贸ximo 28 de enero de 2021, tenemos una reuni贸n en el Instituto Laboral de la Comunidad de Madrid para exigirles que anulan esta medida. Los derechos no se piden, se conquistan.

En estos tiempos de pandemia, hay empresas que hacen ERE, hay empresas que hacen ERTE y hay empresas como GSS que se dedican a engrosar su margen de beneficio a costa de los incentivos de lxs trabajadorxs y van recortando de aqu铆 y de all谩 a mayor gloria del fondo buitre de turno. La avaricia rompe el saco, y CGT recuperara estos derechos que nos est谩n robando por la cara.




Fuente: Cgt-transportesmadrid.org