November 17, 2020
De parte de SAS Madrid
172 puntos de vista

La Alianza de la Sanidad Privada alza la voz contra las prácticas de dumping por parte de operadores tecnológicos, como Telefónica, con sus servicios de telemedicina.

ÔÇťPreocupaci├│nÔÇŁ en la sanidad privada por el salto al mercado de servicios de telemedicina de operadores tecnol├│gicos ÔÇťsin ninguna experiencia ni relaci├│n previa con el sectorÔÇŁ en plena pandemia del covid-19. En concreto, la Alianza de la Sanidad Privada Espa├▒ola, que aglutina el 80% de los centros hospitalarios de titularidad privada, pone como ejemplo la irrupci├│n de Telef├│nica con Movistar Salud.

La patronal alerta sobre la creaci├│n de este servicio de consultas m├ędicas a distancia por parte de la multinacional, a trav├ęs de su alianza con la americana Teladoc Health. Y es que, tal y como detalla, est├í ÔÇťsoportado en una censurable falta de transparencia al usuarioÔÇŁ al desconocerse ÔÇťinformaci├│n clave de un servicio esencial como el sanitarioÔÇŁ. Datos como el cuadro m├ędico, los perfiles profesionales y las autorizaciones preceptivas. ÔÇťEl paciente desconoce qu├ę m├ęritos y experiencia poseen los supuestos facultativos encargados de atender el servicio de telemedicina ofertado por la operadora de telecomunicacionesÔÇŁ, apunta la alianza.

Adem├ís, contin├║a, ÔÇťeste servicio de teleasistencia m├ędica, procurado por operadores tecnol├│gicos que nada tienen que ver con la provisi├│n sanitaria, es un ejercicio de competencia desleal al intermediar en condiciones entre 5 y 10 veces por debajo de la cuota mensual del promedio del sector de seguros de saludÔÇŁ. Para la patronal de la privada ÔÇťse basa en pr├ícticas perfectamente calificables de dumping, teniendo en cuenta que la cuota mensual de servicio que comercializan se sit├║a en 3,5 euros, muy por debajo de su precio normal o incluso de su coste de realizaci├│nÔÇŁ. Todo, censura, ÔÇťcon el fin ├║ltimo de captar masivamente usuarios, mediante su acceso a una nutrida masa cr├ştica de usuarios de sus servicios de telecomunicaciones, reducir empresas de provisi├│n sanitaria y apoderarse de una parte sustancial del mercadoÔÇŁ.

Seg├║n la alianza, ÔÇťalgunos operadores de provisi├│n sanitaria han recibido directamente la propuesta de Teladoc Health para ofrecer la derivaci├│n de los pacientes que no pudieran directamente atender de forma virtual, ante la probable falta de recursos propios suficientesÔÇŁ. En su opini├│n, ÔÇťesas maniobras hablan con nitidez de la deficiente propuesta comercial lanzada por el operador espa├▒olÔÇŁ.

Asimismo, este colectivo critica que estos servicios ÔÇťfomentan una relaci├│n m├ędico-paciente estrictamente basada en la telemedicina, generando diagn├│sticos m├ędicos y prescripci├│n de tratamientos que se soportan en exclusiva en un contacto en remoto, sin complemento presencial en ninguna fase del servicio sanitarioÔÇŁ. ÔÇťEl uso de las TICs beneficioso para el usuario del sistema sanitario, como complementario a la atenci├│n sanitaria presencial, pero que en ning├║n caso puede sustituir la relaci├│n m├ędico-paciente e ignorar el ÔÇśfactor humanoÔÇÖ que garantiza la calidad asistencial de la profesi├│n m├ędicaÔÇŁ, remarca.

Enlace relacionado ElBolet├şn.com 16/11/2020.




Fuente: Sasmadrid.org