January 18, 2021
De parte de La Haine
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Adem谩s, el SAD en Barcelona acaba de ser asumido en parte por la gesti贸n de Domus Vi, empresa que forma parte de un fondo de inversi贸n y que acumula varios informes negativos por mala gesti贸n durante la pandemia.

Las trabajadoras de los servicios de atenci贸n domiciliaria de pueblos y ciudades de Catalunya se organizaron a trav茅s del sindicato SAD para exigir la municipalizaci贸n y detener una deriva externalizadora que encarece los precios y precariza las trabajadoras. Ahora, casi un a帽o despu茅s del inicio de la pandemia del Covid-19, utilizan tambi茅n la plataforma para denunciar las condiciones de inseguridad en las que trabajan. Sin los equipos de protecci贸n individuales adecuados y sin protocolos para los usuarios.

Pilar Nogu茅s, presidenta del sindicato SAD, nos cuenta que 芦la falta de EPI es un problema muy importante y es general y estatal禄. Aunque reconoce que s铆 hay algunas empresas peor que otra. La explicaci贸n para el sindicato es que las empresas que se encuentran al frente de la gesti贸n del Servicio de Atenci贸n Domiciliaria en los diferentes municipios responden a un 芦modelo depredador que va a buscar beneficio e intenta recortar lo m谩ximo posible禄. Y, ahora, lo m谩s f谩cil, dicen, es recortar en EPI.

Esta denuncia la han realizado por ejemplo las trabajadoras del servicio en Barcelona. Informan que les han enviado a los domicilios diferentes materiales de prevenci贸n sin tener en cuenta la talla de las trabajadoras, ni la sensibilidad o riesgo de las personas frente a la pandemia. Esto supone, explican, que estos materiales de prevenci贸n no son aptos para las trabajadoras. Es decir, como nos traslada Nogu茅s, en Sant Feliu de Llobregat, el equipo de trabajadoras cuenta con 5 personas de alto riesgo a las que les deber铆an hacer llegar FPP2. Sin embargo, solo dos de ellas disponen del material adecuado. Aparte, otra queja al respecto es que reparten los EPI una vez a la semana durante dos horas: 芦La trabajadora a la que le coincide un servicio en ese momento, o se queda sin o debe pedir a alguna otra trabajadora que se lo coja鈥 Tampoco es seguro tener el material en constante movimiento禄.

Nogu茅s, as铆 como tambi茅n lo hace el sindicato, responsabiliza a la administraci贸n directamente, ya que apunta que es tarea de los ayuntamientos imponer ciertas medidas a las empresas que contrata. En este sentido, aportan que la constituci贸n as铆 lo contempla, que es competencia de los poderes p煤blicos organizar y tutelar la salud p煤blica a trav茅s de medidas preventivas y de las prestaciones y servicios necesarios.

Para ellas, no dotar de los materiales adecuados las trabajadoras es 芦escandaloso禄. 芦Si no nos dan materiales鈥 Estamos contaminando porque no vamos protegidas a los domicilios, pero tambi茅n nos podemos llevar el riesgo hacia casa porque muchos usuarios no llevan la mascarilla en su casa. Nadie les ha obligado a hacerlo禄, concluye Nogu茅s. Y es que la preocupaci贸n es alta por las tareas que las trabajadoras de los servicios de atenci贸n domiciliaria realizan. Tienen cuidado de la higiene corporal, ba帽o y alimentaci贸n de los usuarios, lo que implica salir a comprar, ir al mercado, estar por la calle y volver a casa del usuario con una mascarilla que solo dura 4 horas y deben reutilizar.

Caos en el relevo de empresas al frente del SAD Barcelona

En Barcelona, su portavoz, Lourdes Ligori, nos explica un poco lo mismo que Nogu茅s respecto a los EPI pero con el agravante de haber vivido un cambio de empresa al frente de la gesti贸n del servicio con el nuevo a帽o. En la ciudad, el Servicio de Atenci贸n Domiciliaria es el segundo contrato p煤blico m谩s importante del Ayuntamiento. Y es un contrato que, seg煤n anunci贸 el consistorio, finalizar铆a con la municipalizaci贸n del servicio.

Como explic谩bamos en este reportaje con motivo del nacimiento del sindicato, el Ajuntament de Barcelona anunci贸 la municipalizaci贸n del servicio en mayo del 2019 haci茅ndolo inicialmente a entre un 7% y un 10% de las 4000 trabajadoras que dan servicio a la ciudad. Sin embargo, en diciembre de 2019, la Junta Consultiva de Contrataci贸n Administrativa de la Generalitat emiti贸 un informe desfavorable a la internalizaci贸n del SAD y los servicios jur铆dicos municipales no encontraron ning煤n resquicio para hacerla efectiva. Desde el consistorio explicaban entonces tambi茅n que el otro impedimento para municipalizar la totalidad de las trabajadoras es la llamada ley Montoro, que restringi贸 la autonom铆a financiera. En este sentido, el pasado mes de septiembre,
la oposici贸n en el Congreso logr贸 frenar la propuesta del gobierno central de utilizar el super谩vit que las ciudades hab铆an acumulado desde la aplicaci贸n de la ley Montoro, y que en caso de Barcelona corresponde a 480 millones.

El 煤ltimo movimiento lo llevaron a cabo hace tan solo una semana cuando Ajuntament y Diputaci贸 de Barcelona se reunieron con la Generalitat para reclamar una mejor financiaci贸n de los servicios sociales. Dentro de estas demandas denunciaron la infrafinanciaci贸n actual que existe en programas como el Servicio de Atenci贸n Domiciliaria. En este sentido pidieron un compromiso firme para incrementar esta financiaci贸n. Asimismo, explicaban que con la entrada en vigor del nuevo contrato del SAD se ha incorporado el aumento de sueldo para las trabajadoras del hogar que recoge el nuevo convenio colectivo catal谩n pero que, en cambio, no ha supuesto de momento ninguna actualizaci贸n de las tarifas que paga la Generalitat a las diferentes administraciones locales para este servicio.

El Ajuntament de Barcelona estima as铆 que, con respecto al SAD, habr铆a que reconocer en el sistema de c谩lculo del m贸dulo base de financiaci贸n los incrementos laborales del nuevo convenio colectivo de 谩mbito catal谩n del SAD 2019-2022, que supone para el Ayuntamiento de Barcelona un m铆nimo de 6 millones de euros anuales.

Ahora, como nos explicaba Ligori, el 1 de enero la licitaci贸n que ten铆a el Ajuntament de Barcelona cambi贸 y pas贸 a manos de Servisar, una filial de Domus Vi, una empresa controlada a su vez por los fondos de inversi贸n Intermediate Capital Group (ICG) y Sagesse retraite Sant茅 (SRS). Adem谩s de tener su matriz en la isla de Jersey, un para铆so fiscal, tambi茅n acumula expedientes por mala gesti贸n en varias residencias durante la pandemia.

As铆, del mismo modo que las trabajadoras han hecho saber su disconformidad, tambi茅n fue la Federaci贸n de Asociaciones de Vecinos de Barcelona (FAVB) quien critic贸 esta decisi贸n tomada a finales de octubre. La FAVB record贸 que cinco de los centros que ha gestionado Servisar han sido intervenidos y 11 han tenido problemas graves. 芦Con estos antecedentes, resulta incomprensible que esta empresa haya podido ganar un concurso para cubrir un servicio tan esencial como el del cuidado a domicilio禄, continuaba la federaci贸n, que pide al Ajuntament que revisara el sistema de contrataci贸n que otorg贸 el 50% de la gesti贸n del SAD a esta empresa.

La problem谩tica de los EPI como ejemplo, una carencia m谩s

Las trabajadoras de Barcelona, como nos cuenta su portavoz Lourdes Ligori, ante la falta de EPI en ir a pedir el material a la empresa, se han encontrado que las oficinas de Domus Vi est谩n a medio montar y no disponen de timbre, y a帽aden que 芦con esto queda demostrada la inoperancia manifiesta de la misma禄.

En cuanto a los EPI, Ligori explica que han luchado para que les dieran una mascarilla por d铆a, ya que se deben utilizar para 8 horas solo y que depende del d铆a hay tallas de guantes y batas, pero depende el d铆a no. Ligori dice que en denunciarlo y formar parte del SAD ella ha recibido una mascarilla para cada d铆a de la semana, pero que a otras compa帽eras se les ha dado 5 mascarillas para todo el mes.

Otra queja que aportan es que ellas como cuidadoras a domicilio deber铆an disponer de un tel茅fono de empresa para poder contactar con su coordinadora y para poder reaccionar ante urgencias. Sin embargo, quince d铆as despu茅s del cambio en la gesti贸n todav铆a tienen que hacer estas llamadas desde los tel茅fonos particulares.

Aparte del material, a d铆a 1, que era festivo, la nueva empresa no ten铆a nada montado y durante toda la primera quincena de enero las coordinadoras, como nos hace saber Lourdes Ligori, han estado pasando datos de un programa al otro sin llegar a todo y, por tanto, sin coger el tel茅fono. Esto ha afectado a las reclamaciones de las trabajadoras pero tambi茅n con los usuarios. 芦Ha habido casos de usuarios que han estado llamando a la empresa antigua porque nadie les hab铆a avisado y se han encontrado que no les atend铆an y que, adem谩s, por dificultades en la coordinaci贸n no se les enviaba ninguna trabajadora禄, se queja Ligori. Y es que como dice, las coordinadoras llevan 200 usuarios. 芦Algunas llevan 300鈥 Hay muchas de baja por estr茅s y eso no hay manera de cubrirlo禄.

Los argumentos que da la empresa ante ello son que han tenido problemas con el traspaso por culpa de la otra empresa que no les ha pasado bien los datos. Por eso les han pedido que les facilitaran ellas mismas toda la documentaci贸n, incluida la copia del contrato. Aun as铆, Ligori manifiesta que si esto fuera cierto 驴c贸mo es que a ella, aunque reconoce que puede ser por inter茅s dado que es la portavoz del sindicato en Barcelona, s铆 que lo han localizado y la han estado llamando?

Finalmente, la empresa tambi茅n les ha hecho saber que con la pandemia ha habido mucha baja de usuarios y los planes no est谩n completos. Lourdes apunta que lo que har谩n es reducir horas de servicio y por lo tanto bajar horas de trabajo en la plantilla. Explica el caso de una compa帽era que tiene 26 horas de contrato y solo 14 horas de trabajo asignadas. Por otra parte hay trabajadoras que hacen m谩s horas de las que les tocan. Tambi茅n por estar cubriendo bajas de compa帽eras, ya que como denuncia Lourdes son tantas que no se llega a coger gente externa. Ahora Domus Vi est谩 rehaciendo todos los planes de trabajo para ver c贸mo lo cuadra.

Desde el SAD no entienden entonces que sabiendo desde hace meses que asumir铆an la gesti贸n de este servicio, la empresa est茅 pasando ahora a mano los datos de las trabajadoras y haciendo el plan de trabajo para estas. 芦Las trabajadoras de la empresa dicen que lo tenemos que entender que est谩n acostumbrados a gestiones m谩s peque帽as como las que hac铆an en Badalona. Si no est谩n preparados que no los cojan del Ajuntament禄. Y es aqu铆 cuando vuelve de nuevo la demanda de la municipalizaci贸n.

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Fuente: Lahaine.org