October 4, 2021
De parte de Indymedia Argentina
320 puntos de vista


Las tres redes sociales de Mark Zuckerberg -Instagram, WhatsApp y Facebook- fueron las primeras en sufrir problemas, que en un efecto bola de nieve arrastraron a otras tecnol贸gicas. Se derrumban las acciones de la empresa que ya ven铆a expuesta por la difusi贸n de 鈥淭he Facebook Files鈥, la filtraci贸n de documentos que revelan algunas de sus peores pr谩cticas.

Con informaci贸n de RT, Agencia Reuters, Agencia T茅lam, Gizmodo y Xataka.

Las principales redes sociales sufrieron este lunes una ca铆da global que se propag贸 como una bola de nieve.

Primero, llegaron reportes de problemas de funcionamiento de Instagram, WhatsApp y Facebook, pero m谩s tarde se dio a conocer que Telegram empez贸 a funcionar m谩s lentamente, seguido por la ca铆da de TikTok. Mientras tanto, Reuters se帽al贸 que adem谩s Twitter, Google y servicios web de Amazon sufrieron fallos.

驴Cu谩n extenso es el problema?

De acuerdo con los datos del portal DownDetector, los problemas se registraron en pa铆ses europeos, asi谩ticos, latinoamericanos, as铆 como en Estados Unidos, Canad谩 y Australia.

Entre las quejas reportadas, se encuentran la imposibilidad de abrir las aplicaciones, acceder al sitio, conectarse con el servidor y enviar mensajes.

驴Qu茅 dicen las plataformas?

Las distintas redes de Facebook se vieron obligadas a comunicar desde sus cuentas de Twitter.

Desde Instagram pidieron a sus usuarios que tengan paciencia y destacaron que est谩n trabajando para subsanar los problemas.

鈥淓stamos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a la aplicaci贸n de Facebook. Estamos trabajando para hacer que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible y nos disculpamos por cualquier inconveniencia鈥, afirmaron desde Facebook.

Un mensaje similar lanzaron desde WhatsApp, donde en un tweet publicado a las 13:16 hs (de Argentina) afirmaron estar trabajando para retornar a la normalidad.

驴Qu茅 provoc贸 la ca铆da?

Desde las empresas inform谩ticas todav铆a no han explicado la causa de la ca铆da. Al mismo tiempo, desde el portal The Verge se帽ala que se trata aparentemente de un problema del sistema de nombres de dominio (DNS).

En ese contexto, el vicepresidente de Cloudflare, Dane Knecht, explic贸 que las rutas del protocolo de puerta de enlace de frontera (BGP, por sus siglas en ingl茅s) de Facebook, que ayudan a las redes a elegir la mejor v铆a para proporcionar el tr谩fico, fueron 鈥渞etiradas de Internet鈥.

Por su parte, en dialogo con T茅lam, el especialista en seguridad inform谩tica Christian Borhello detall贸 que 鈥済eneralmente son tres los problemas que pueden suceder cuando hay cortes en el servicio: ataques de denegaci贸n (mucho tr谩fico), un fallo interno por infraestructura o la ca铆da de los DNS (Domain name service).

Seg煤n el responsable de Segurinfo, lo m谩s probable es que haya sido esta 煤ltima lo que da帽贸 temporalmente el servicio que imposibilit贸 a los usuarios a acceder a las aplicaciones de redes sociales.

鈥淟os DNS pueden fallar o no dependiendo de la infraestructura con la que cuenta la empresa y esta relacionado de forma directa con la configuaci贸n interna, que repercute en el funcionamiento del servicio鈥, explic贸.

Adem谩s, comunic贸 que 鈥渘o es un problema que tarda mucho en resolverse, pero que al ser en todo el mundo puede ser que se vaya arreglando por zonas鈥.

The Facebook Files

Las acciones de las principales empresas inform谩ticas de EE.UU. cayeron este lunes, luego de que varias plataformas, como Instagram, WhatsApp, Facebook y TikTok sufrieran fallos masivos de funcionamiento.

Tanto la imagen de la empresa, como sus acciones, ya ven铆an golpeadas por la filtraci贸n denominada 鈥淭he Facebook Files鈥, una serie de documentos internos liberados por la ex empleada Frances Hauguen que dejan muy mal parada a la compa帽铆a.

Entre ellos uno que describe a los ni帽os como un 鈥渘egocio sin explotar鈥 y otro que admite que Instagram empeora los complejos de imagen en una de cada tres ni帽as preadolescentes con este tipo de problemas de salud mental.

La filtraci贸n de Haugen demuestra adem谩s que Facebook est谩 teniendo serias dificultades para captar usuarios j贸venes, lo que la ha llevado a pagar un dineral a influencers y desarrollar el infame 鈥淚nstagram Kids鈥 para competir con TikTok, Twitch, Discord y otros servicios en los que s铆 est谩n los adolescentes.




Fuente: Argentina.indymedia.org